Politika privatnosti

Politika privatnosti

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 15. kolovoza 2026.

Ova politika privatnosti za T&M (“mi”, “nas” ili “naš”) objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i dijeliti vaše podatke kada posjetite našu web stranicu www.tmdetailing.hr.

Cijenimo vašu odluku da koristite našu web stranicu www.tmdetailing.hr i što nam povjeravate svoje vrijedne osobne podatke. U ovom dokumentu nastojimo na što jasniji način objasniti naše prakse privatnosti. Preporučujemo da pažljivo pročitate ovaj dokument (i sve druge povezane dokumente) prije korištenja web stranice. Ako se ne slažete s bilo kojim uvjetima ili odredbama u ovom dokumentu, molimo vas da ne koristite web stranicu, a ako je već koristite, odmah prekinite s njezinim korištenjem. Korištenjem web stranice prihvaćate i pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

Koje podatke prikupljamo o vama?

Kada prikupljamo podatke, to činimo kako bismo vam osigurali besprijekorno korištenje naše usluge. U tu svrhu prikupljamo sljedeće podatke. Neki od njih su vaši osobni podaci, a neki osjetljivi osobni podaci.

Osobni podaci koje prikupljamo o vama su sljedeći:

  • Ime i prezime
  • Adresa
  • E-mail adresa
  • Podaci povezani s profesionalnom djelatnošću ili zaposlenjem

Kako prikupljamo te podatke?

Možemo koristiti bilo koji od sljedeća tri načina za prikupljanje podataka o vama.

  1. Podaci koje nam sami pružite
  2. Podaci koje automatski prikupljamo od vas
  3. Podaci koje prikupljamo od trećih strana

Prije nego što pređemo na razloge zašto prikupljamo navedene podatke, želimo da razumijete što znače gore navedeni pojmovi.

a. Podaci koje nam sami pružite

Kada se registrirate za račun kako biste koristili našu uslugu/proizvod, postavit ćemo vam određena pitanja poput vašeg imena ili e-mail adrese. To su podaci koje nam sami dajete. To ne mora biti ograničeno na ono što smo spomenuli i može se promijeniti ovisno o prirodi usluge/proizvoda koji pružamo.

b. Podaci koje automatski prikupljamo od vas

Kada pristupate našoj usluzi putem uređaja, možemo automatski prikupljati podatke s vašeg uređaja, primjerice putem kolačića. Više o automatskom prikupljanju osobnih podataka saznat ćete u sljedećem odjeljku.

c. Podaci koje prikupljamo od trećih strana

Te treće strane mogu biti agregatori podataka, internetski imenici, tržišta ili razmjene podataka itd., od kojih možemo prikupljati podatke o vama.

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male jedinice podataka koje se pohranjuju na vaš uređaj kako bismo mogli dohvatiti podatke o vama, kao što su vaši podaci za prijavu, vaši odabiri na našoj web stranici i drugi podaci.

Za više informacija o kolačićima i sličnim tehnologijama, posjetite našu politiku kolačića.

Zahtjevi bez praćenja (Do not track)

Na zahtjeve za nepratnjom (“Do Not Track”) odgovaramo na sljedeći način:

Ne odgovaramo na “Do Not Track” signale

Zašto prikupljamo podatke o vama?

Podatke o vama prikupljamo iz različitih razloga. To nam, između ostalog, pomaže da vam pružimo bolju uslugu. Slijede načini na koje koristimo podatke koje prikupljamo o vama.

  • Pružanje i održavanje usluge
  • Izvršavanje ugovora s nama
  • Slanje marketinških i promotivnih obavijesti
  • Procjena i poboljšanje naših proizvoda/usluga
  • Upravljanje korisničkim zahtjevima povezanim s prijenosom poslovanja, kao što je slučaj kada se naše poslovanje preuzme, spoji, restrukturira ili na drugi način proda ili prenese na drugi subjekt, u cjelini ili djelomično
  • Upravljanje vašim korisničkim računom
  • Kontaktiranje korisnika
  • Ciljano oglašavanje
  • Analiza trendova korištenja

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo 6 mjeseci, osim ako duži period pohrane nije potreban ili dopušten zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi). Nijedna svrha u ovoj obavijesti ne zahtijeva da vaše osobne podatke čuvamo duže od razdoblja u kojem korisnici imaju račun kod nas.

Kada više nemamo opravdanu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, ili ćemo ih izbrisati ili anonimizirati, ili, ako to nije moguće (primjerice zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnim arhivama), sigurno ćemo ih pohraniti i izolirati od bilo kakve daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

Dijelimo li vaše podatke?

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama na sljedeće načine:

  1. Dijeljenje uz vaš pristanak: Kada daste pristanak, možemo podijeliti vaše podatke s trećim stranama u svrhe navedene u obavijesti o pristanku.
  2. Zakonske obveze: Podatke možemo otkriti ako se to od nas zakonski zahtijeva kako bismo se uskladili s mjerodavnim zakonom, zahtjevima tijela državne vlasti, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili pravnim procesom (uključujući odgovor nadležnim tijelima radi ispunjavanja zahtjeva nacionalne sigurnosti ili provedbe zakona).
  3. Prijenos poslovanja: Vaše osobne podatke možemo podijeliti u vezi s ili tijekom pregovora o spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane druge tvrtke.

Prodaja/dijeljenje podataka

Ne prodajemo i ne dijelimo podatke koje prikupljamo od naših korisnika.

GDPR objave

Automatska obrada podataka

Ne koristimo nikakvu automatiziranu obradu osobnih podataka koje prikupljamo.

Pravna osnova za prikupljanje

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) zahtijeva od nas da utvrdimo i navedemo pravnu osnovu, odnosno pravno opravdanje, za obradu vaših osobnih podataka. Slijede pravne osnove na temelju kojih obrađujemo vaše osobne podatke.

Pristanak: Vaše osobne podatke možemo obrađivati u svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti uz vaš pristanak.

Vaša prava

U skladu s člancima 12. do 23. Opće uredbe o zaštiti podataka, ispitanik, odnosno vi, ima sljedeća prava:

  1. Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka u određenim okolnostima. Detalje pogledajte ovdje.
  2. Pravo na zahtjev za pristup podacima koje smo prikupili o vama te na primanje njihove kopije u pristupačnom formatu.
  3. Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka na određeno razdoblje, pod određenim okolnostima. Detalje pogledajte ovdje.
  4. Pravo na ispravak ili izmjenu osobnih podataka za koje smatrate da su zastarjeli, nepotpuni ili netočni.
  5. Pravo na odustajanje od automatizirane obrade vaših osobnih podataka.
  6. Pravo na brisanje vaših osobnih podataka, poznato i kao pravo na zaborav.

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava možete koristiti kontakt podatke navedene u ovoj Politici privatnosti.

Posljedice uskraćivanja pristanka

Potreban nam je vaš pristanak za prikupljanje podataka kako bismo vam besprijekorno pružali naše usluge. Međutim, možete odbiti dati pristanak. Napominjemo da uskraćivanje pristanka može imati posljedice, uključujući ograničen pristup našim uslugama i smanjene funkcionalnosti na web stranici.

Privatnost djece

Svjesno ne pružamo naše usluge djeci. Ako ste roditelj ili zakonski skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete dalo podatke bez vašeg pristanka, kontaktirajte nas. Nakon provjere da smo takve podatke prikupili bez pristanka roditelja, uklonit ćemo te podatke iz naše baze podataka.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Poduzimamo razumne mjere kako bismo osigurali da se podaci koje prikupljamo od vas pohranjuju na siguran način i štite u najvećoj mogućoj mjeri. Međutim, nijedan način prijenosa putem interneta ili digitalne pohrane nije u potpunosti siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Iako koristimo komercijalno razumne i prikladne sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka, ne možemo obećati da će oni biti 100% sigurni.

Poveznice na druge web stranice ili aplikacije

Na našoj web stranici možemo ponuditi poveznice na vanjske web stranice, aplikacije ili usluge. Njima ne upravljamo mi i stoga nisu obuhvaćene našom Politikom privatnosti niti praksom. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti takvih web stranica ili usluga prije nego što stupite u interakciju s njima kako biste osigurali da ne pružate osobne podatke koje ne želite dijeliti.

Izmjene ove politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo odrazili promjene u zakonu ili našim praksama privatnosti. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku privatnosti kako biste se osigurali da je u skladu s vašim očekivanjima.

Politika privatnosti stupa na snagu od datuma objave na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s vašom privatnošću ili za ostvarivanje bilo kojeg od vaših prava, možete nas kontaktirati putem sljedećih podataka:

Adresa: T&M
Kučinić selo 73
47300, Ogulin
Hrvatska

E-mail adresa: info@tmdetailing.hr